Términos y Condiciones
Para Centramarica.Com Costa Rica, Centralamerica.Com Panamá y Centralamerica.Com Nicaragua

Pago
Reservar en fechas entre el 23 de Diciembre al 3 de enero y Semana Santa requiere el pago de la totalidad de los costos dentro de los 7 días después de la confirmación y no es reembolsable. Con excepción de estos periodos festivos el pago completo se debe realizar 30 días antes del arribo, durante días hábiles (De Lunes a Viernes).
Cheque o transacción de dinero:
A nombre de Centralamerica.Com
Centralamerica.Com
161 East Commercial Blvd.
Fort Lauderdale, FL 33334
Los pagos deben ser recibidos antes de la fecha límite. Si la fecha límite no es cumplida, todas las reservaciones serán canceladas.
Pago con Tarjeta de Crédito:
· Centralamerica.Com acepta; Visa, Mastercard y American Express.
· Para hacer el pago con tarjeta de crédito es necesario que nos envíe por fax el formulario de autorización de tarjeta de crédito con su firma.

Los vouchers y/o tiquetes solo pueden ser enviados a la dirección de pago de la tarjeta de crédito que se utilice. Si usted sale en menos de 7 días, sus vouchers serán enviados por Federal Express. Por lo que se le hará un cargo adicional de $12.00 a su cuenta por este servicio.

Cambios en las reservaciones confirmadas
Una vez que se ha confirmado la reservación, se hará un recargo de $25 por cualquier cambio que se solicite.
Políticas de Cancelación
Los derechos de re-embolso si usted cambia o cancela su reservación son limitados.
Los siguientes son los cargos aplicables a las cancelaciones de reservas: (Como proveedores de servicios nos referimos a hoteles, alquileres de autos, tour operadores, etc)
· 21 días o más antes del arribo - $50 más cualquier otro cargo que imponga el proveedor del servicio afectado.
· 14 a 21 días antes del arribo - 25% más cualquier otro cargo que imponga el proveedor del servicio afectado.
· 7 a 14 días antes del arribo - 50% más cualquier otro cargo que imponga el proveedor del servicio afectado.
· 6 días o menos antes del arribo - 100%
Si tiene alguna pregunta en particular acerca de las políticas de cancelación de los proveedores contáctenos o llame a Centralamerica.Com para cualquier aclaración.

Los cheques de re-embolso será enviados o acreditados a su tarjeta de crédito en un plazo de 2 semanas luego de la cancelación.

Una vez que la reservación se lleve a cabo no se devolverá ningún dinero ni se cambiara por servicios alternativos.

Centralamerica.Com prepaga a todo los hoteles y tour operadores. Si usted no va a utilizar por completo su reservación y el hotel o el proveedor del servicio le va a brindar crédito usted debe tener una carta firmada por el administrador dando instrucciones a Centralamerica.Com sobre su reembolso

Tarifas sujetas a cabios sin previo aviso
CentralAmerica.Com hace su mejor esfuerzo para mantener las tarifas presentadas en el sitio, sin embargo los proveedores de servicios tienden a cambiarlas y a ser algo lentos a la hora de notificar dichos cambios, por lo que las tarifas están sujetas a cambios hasta que la reservación sea totalmente confirmada.
Documentación
Los ciudadanos de Estados Unidos requieren tener pasaporte válido (la visa es requerida en algunos países). Es responsabilidad del viajero obtener la información y documentación apropiada. CentralAmerica.Com y sus agencias no son responsables por cambios en los requerimientos que le nieguen la salida o entrada al país. Los pasajeros que se les niegue la salida o entrada no recibirán ningún re-embolso. Las políticas de cancelación también aplican a cancelaciones debido a problemas con la documentación.
Cambio de Programas y Retrasos
La información que publicamos acerca de los servicios prestados es la mejor, sin embargo debido a los cambios comunes en los vuelos internacionales y al tiempo de confirmación, podría ser necesario modificar los programas e itinerarios eliminando alguna actividad. NO SE HARÁ NINGÚN RE-EMBOLSO POR ESTAS ELIMINACIONES. No aceptamos la responsabilidad por perdida de vuelos, retrasos de la aerolínea o sobre venta del hotel, huelgas, enfermedad, guerra o cualquier otra causa fuera del control de Centralamerica.Com. Estas responsabilidades corren por cuenta del pasajero.
Responsabilidad
Todos los documentos y vouchers confeccionados por Centralamerica.Com y sus agencias están sujetos a los términos y condiciones de cada proveedor, las leyes del país correspondiente y a los tratados internacionales entre países. Los pasajeros aceptan que Centralamerica.Com, sus agencias, afiliados y empleados, no se hacen responsables por daños o pérdidas por negligencia de personas no relacionada con nuestra empresa. Bajo ninguna circunstancia Centralamerica.Com se hace responsable de la seguridad del equipaje y pertenencias del pasajero. Al reservar y pagar cualquier servicio ofrecido, se acepta los términos y condiciones presentadas en este Web Site. No se autoriza a ninguna persona con excepción de un agente oficial de Centralamerica.Com, a modificar o invalidar alguna condición estipulada en este documento.


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